ATZert-ICQ Brasil
Documento Institucional

Política da Qualidade e Imparcialidade

Compromisso com ética, independência, melhoria contínua e excelência na certificação.

Política da Qualidade e Imparcialidade

A Direção da ATZert-ICQ Brasil compromete-se a implantar, divulgar e fazer cumprir a Política da Qualidade e da Imparcialidade.

A ATZert-ICQ Brasil atua exclusivamente como entidade certificadora de terceira parte, promovendo ética, independência e imparcialidade.

A organização busca continuamente a melhoria do sistema de gestão.

Cumpre requisitos e atende expectativas de clientes, colaboradores, entidades acreditadoras e demais partes interessadas.

A imparcialidade é um valor central, aplicada em todos os processos. O Comitê de Imparcialidade atua com autonomia, representando diferentes partes interessadas.

São adotadas medidas para garantir confidencialidade e evitar conflitos de interesse.

Atuação e escopo da certificação

A ATZert-ICQ Brasil é acreditada pela CGCRE/INMETRO para atuar nos seguintes escopos:

  • OCS 0025

    Certificação de Sistema da Qualidade

  • OCA 0024

    Certificação de Sistema de Gestão Ambiental

  • OCO 0003

    Certificação na Construção Civil

  • OSS 0007

    Certificação de Saúde e Segurança Ocupacional

Os subescopos estão detalhados nos certificados de acreditação, incluindo códigos IAF/NACE, descrição e datas de concessão.

Objetivos da Qualidade

  • Prestar serviços com ética, independência e imparcialidade
  • Garantir a satisfação dos clientes
  • Promover a melhoria contínua dos processos
  • Utilizar métodos eficientes e equipe qualificada
  • Atender requisitos legais, normativos e contratuais
  • Disponibilizar recursos adequados ao SGQ

Os objetivos são monitorados e analisados periodicamente pela direção.

Declaração de Compromisso

Este Manual descreve o Sistema de Gestão da Qualidade da ATZert-ICQ Brasil, considerando os requisitos das normas de acreditação da CGCRE.

A direção compromete-se a prover os recursos necessários para sua implementação e melhoria contínua, promovendo parceria com clientes no desenvolvimento de seus sistemas.